Nevalná zkušenost. Obávám se, že na stížnosti je pozdě. Bez smlouvy o podmínkách ubytování je to takřka nemožné. A k té záloze: musíte si uvědomit, že jste na ni přistoupila dobrovolně.
Zaznačil bych na mapě tento apartmán, či sobe a nedoporučil nikdy nikomu.
Je mi to za nás spokojené velmi líto, že jste takto dopadli, příště snad zkusíte výběr na tomto serveru.
Ďakujem za informácie, okamžite si dám dohromady všetky e-maily čo som písala + odpovede...bude toho viac....Skutočne je škoda, že sme to nepofotili, napadlo nás to ako fór po ceste domov...škoda že len ako fór...
Ďakujem za fotku...počet ľudí zodpovedá návštevnoti Posedarje...
Jednoznačne trvám na tom, že z vašej pozície ako osoby, ktorá reálne nebola na mieste je veľmi ťažko objektívne hodnotiť ako v skutočnosti miesto vyzerá...
Trvám na tom, že:
1 . vzdialenosť objektu nezodpovedá 100 m do mora a taktiež informácii, ktorú mi prenajímateľka poskytla tesne pred odchodom, že je tam 30 schodov...Už len podľa Vašej fotky prístup na túto pláž je minimálne 60...Takže tvrdím, že pani zavádzala, tzn. údaje na vašej stránke sú zavádzajúce!
2. okolie nezodpovedá fotografiám
3. detské lôžko malo byť jednoznačne pripravé vopred...či ho pani dodatočne opravila je diskutabilné, nakoľko sa nedalo poskladať nám ( a to je manžel veľmi zručný ) a nakoniec ani jej, nech sa akokoľvek snažila...je pre mňa záhadou, že po našom odchode to šlo....
4. čo sa týka používania bazénu, tak to nemám komentár, nakoľko sme je jasne vysvetlili, že sme túto informáciu nikde nenašli a ona nám krvopotne tvrdila, že to má na stránke uvedené...Zase lož...
5. ak ste teda dobre čítali komunikáciu, pýtala som sa na polopenziu, ktorú taktiež uvádza na stránke, že ju poskytuje....nie neposkytuje...!
Som rozhodnutá požiadať obchodnú inšpekciu na prehodnotenie objektívnych informácii, nakoľko nám vďaka týmto zavádzajúcim informáciám vznikli ďalšie náklady a to nehovorím o tom, že som svoje 11 mesačné dieťatko musela vystavovať ďalšej úmornej ceste...
Rozhodne si vyprosím, aby ma niekto presviedčal o tom, že môžem používať pláž ktorá je vzdialená do 100 m, ale pri príchode mi uvedie skutočnosť samotná majiteľka objektu, že pláž je nepoužiteľná...Rozhodne má uvádzať na svojej stránke skutočné miesto, ktoré je na kúpenie vhodné....Je taktiež diskutabilné, že ako vy uvádzate že je to "len" 1500m....a aj keby bolo ja som o takúto veľkú vzdialenosť nemala záujem!
Niekoľko rokov chodíme do dedinky Promajna medzi Baškou Vodou a Makárskou riviérou. Keď sme si v tejto dedinke hľadali ubytovanie, mali sme požiadavku, aby sme ( ako aj v tomto prípade ) nemali ďaleko na pláž, maximálne 100 m. Vždy nám bol poskytnutý objekt, ktorý bol priamo na pláži - delila ho len cesta a pláž...Takto si ja a aj niektoré cestovné agentúry predstavujú prístup k moru do 100 m... Za toto ubytovanie sme v priemere zaplatili 80 EUR na noc. Pri objekte "Gora", len 50 EUR na deň...bolo to pre mňa milé prekvapenie...avšak už viem prečo to bolo také lacné...
Ďakujem Vám za váš čas a snahu, avšak je mi veľmi ľúto, ale váš postoj, a to hlavne čo sa týka podaných informácií od pani majiteľky, mi teda vôbec neprišiel objektívny....
Som rozhodnutá, že objekt a jeho okolie v prípade ďalších sporov pôjdem nafotiť a presne zmerať cestu do mora, avšak budem trvať na preplatení všetkých nákladov s tým spojených...
Trvám na tom, že v tomto prípade ide o zavádzanie a neuvádzanie správnych údajov!!!
Prepáčte, ale ani jeden z objektov na vašej vloženej fotografii nie je dom GORA! Nakoľko dom Gora leži niekde v dedine, kde je za ním ešte minimálne jedna ulica možno ešte s vyššími ojektami a domami...to by asi na tej fotografii bolo vydno....či...???
A okrem toho z domu Gora sa ide ako nám ukázala majiteľka priamu cestu k moru, uličkami pomedzi domy a neskôr sa príde k útesu, kde vedú popri skale po domácky urobené stremé schody...nehovorím o tom aké boli bezpečné pre deti....Ani sa nedivím, že nám to na kúpanie nedoporučila...
Tieto schody a tento prístup ktorý je zobrazený na vašej foto by vôbec nebol problém...avšak nachádza sa asi niekde inde v Posedarje....
Typicky zalomenú strechu tam majú skoro všetky domy...a ten čo má ona je svetlo ružový alebo krémový a zo strany na more myslím ani nie sú tersy ako vy máte na fotke.....
Ako som povedala a už ma to skutočne začína unavovať, najbližší prístup k moru ktorý nám bola osobne ukázať pani majiteľka objektu bol ten, čo som už spomínala...neviem z akého satelitu bola fotka fotená... Neviem aký dôvod by ma mal viesť k tomu, že by som tvrdila o nejakom inom prístupe k moru....a ani neviem prečo by som mala vystavovať svoje deti ďalšej úmornej ceste, keby naše dôvody neboli opodstatnené!
Pláž ktorú máte vyfotenú sa nachádza niekde v centre dediny...a to je tá, ktorú nám hovorila ako alternatívu...
Ja nežiadam nič viac, len svoje peniaze, ktoré som zaplatila...Nakoľko táto pani si ich vôbec nezaslúži!
Ďakujem za informáciu. Je mi veľmi ľúto, že s vami pani majiteľka nekomunikuje....
Nerozumiem, prečo nám neukázala iný prístup k moru, keď bol vzdialený len 200 m, stačilo len normálne vysvetliť...Hovorila len o nejakom mieste kde sa môžme autom dopraviť a cesta trvá cca 5 minút...
Ani sa nečudujem, že nekomunikuje...svedčí to o jej charaktere...., nakoľko jej bolo úplne jedno, že som sa vybrala na nebezpečné strmé schody a v náručí som držala svoju 11 mesačná dcérku, a že som sa tam vybrala na jej odporúčanie....
Bolo jej úplne ľahostajné, že nemá kde spať, nakoľko nemala postieľku, a na to že odchádzame, povedala len ok....))
Opakujem, že pani zavádza a nejedná korektne....a moje peniaze si rozhodne nezaslúži....
Neviem ako je to u nich, ale u nás pokiaľ podnikateľský subjekt prevezme zálohu, musí ju do konca kalendárneho mesiaca kedy ju prevzal aj vyúčtovať...tak som sama zvedavá či mi zašle nejaký doklad.....